A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) vai funcionar com equipes de plantão em Natal e interior do Estado, durante o feriado prolongado de Páscoa, a partir desta quinta-feira (21) até o próximo domingo (24). Equipes com técnicos especializados nas áreas de operação e manutenção da empresa estarão preparadas para solucionar  problemas ligados ao abastecimento de água ou esgotamento sanitário, contando com veículos e equipamentos apropriados entre eles retroescavadeiras e guindastes.

Para as regiões sul, leste e oeste de Natal, segundo o gerente regional Lamarcos Teixeira, serão mantidas duas equipes que poderão ser acionadas através do plantonista disponível 24 horas para os registros das chamadas de emergência. Os clientes poderão ligar gratuitamente de telefone fixo para o 0800 084 0195 ou (84) 3232-4439, atendido na sala de rádio, de onde são acionadas as equipes de plantão. Lamarcos informa ainda que essas equipes irão trabalhar de quinta a domingo, no horário das 7h30 às 17h30. Caso aconteça algum problema de maior gravidade, elas serão acionadas a qualquer hora do dia ou da noite.

Na zona Norte de Natal também haverá plantão de atendimento durante todo o feriado. A Regional Natal Norte (RNN), gerenciada por Ricardo Silva, também manterá equipes entre quinta-feira e domingo, para atender aos serviços emergenciais. Além da zona Norte de Natal, as cidades que são atendidas pela regional são Macaíba, Ielmo Marinho, São Paulo do Potengi, Lajes, João Câmara, dentre outras. Os clientes que precisarem de atendimento podem ligar para o número (84) 3232-4360.

Interior

O gestor da Regional Mossoró, Nehilton Barreto, informa que além do plantão para as chamadas emergenciais na cidade, técnicos estão escaldos em regime de sobreaviso para eventuais necessidades durante o período de quinta a domingo. Ele recomenda aos clientes com problemas no abastecimento de água ou coleta de esgotos, ligar gratuitamente de telefone fixo para 0800 084 0195, (em Mossoró), ou para (84) 3315.4608, de 6h às 18h, de qualquer um dos municípios atendidos pela Regional, entre eles Areia Branca, Upanema, Caraúbas e Apodi. Em Tibau, há 42 quilômetros de Mossoró, a Caern opera o sistema de abastecimento de água em capacidade máxima para atender um fluxo maior de pessoas que normalmente ocupam os imóveis durante o feriado prolongado.

Na Regional Litoral Sul, conforme explica o gestor da Unidade de Operação e Manutenção, Dídimo Oliveira Dantas, as praias de Pipa, Tibau do Sul, Barra de Cunhaú e Baía Formosa, estão bem abastecidas com água suficiente para atender até o dobro da demanda atual, durante os quatro dias principais da Semana Santa. Já as praias de Pirangi, Cotovelo, Barra de Tabatinga, Búzios e Pirangi do Sul, estão abastecidos regularmente. Apesar disso, Dídimo lembra a importância de economizar água a fim de evitar problemas para quem ocupa imóveis nas partes mais altas. Ele disse que manterá plantões durante o período e que necessitar de serviços de urgência, ligar para (84) 3232-4301, das 7h30 às 17h30.

O gestor da Regional Caicó, Wellington Queiroga, avisa que a Unidade vai manter técnicos e equipamentos durante o feriado, para atender as emergências em Caicó e outras cidades do Seridó como Jardim de Piranhas, Cruzeta, Parelhas, Jardim do Seridó, Santana do Seridó, Carnaúba dos Dantas, São João do Sabugi, Timbaúba dos Batistas, entre outras. Os clientes que necessitarem de serviços emergenciais, devem telefonar para (84) 3421-9993, nos horários das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.

Os moradores das cidades de Assu, Macau e Angicos e região contarão com equipes de plantão para atendimentos emergenciais durante os quatro dias. O gerente da Regional Assu, Antônio de Pádua, informa que o telefone para contato é o (84) 3331-6550. Já a população das cidades de Martins, Umarizal, Pau dos Ferros e região podem entrar em contato com a Regional de Pau dos Ferros, pelo telefone (84) 3351-9069. O gerente da Regional, Djalma Viana, afirma que para os atendimentos emergenciais será mantida uma equipe de manutenção de plantão entre quinta-feira e sábado, das 7h30 às 17h30.

Com informações da Caern